Nasıl Çalışır?

ColleX nasıl çalışır? Kayıttan görev tamamlamaya adım adım akış

ColleX üzerindeki her tevkil işi aynı beş adımdan geçer: kayıt, ilan, başvuru, atama ve tamamlama. Adımların her biri kayıt altındadır.

1. Kayıt: Baro sicil + TC doğrulaması

Kayıt formu baroya kayıtlı avukatlar içindir. Kayıt sırasında baro sicil ve TC kimlik bilgileri alınır; hesaplar yönetici onayına tabi doğrulama sürecinden geçirilir (otomatik NVİ/baro entegrasyonu yol haritamızdadır). E-posta ve telefon doğrulaması tamamlanıp onay verildiğinde hesap aktif olur.

Hazırlıkta olması gerekenler

  • Baro sicil numarası.
  • TC kimlik numarası.
  • Aktif e-posta ve telefon.
  • KVKK ve kullanım koşullarının okunmuş olması.

2. İlan: Görev bilgilerini girin

Tevkil vermek istediğinizde “Yeni İlan” akışı ile aşağıdaki bilgileri girersiniz:

  • Görev türü (duruşma, haciz, keşif, dosya inceleme, diğer).
  • Şehir ve adliye.
  • Tarih ve saat.
  • Görev ücreti (ilan sahibi serbestçe belirler).
  • Aciliyet (standart veya acil).
  • Açıklama ve dikkat notları.

Açıklamaya müvekkil adı, TC, dosyadaki üçüncü kişi bilgileri gibi hassas kişisel veri yazılmaması önerilir. İlan, adliye + şehir filtresine uyan müsait avukat üyelere bildirim olarak iletilir.

3. Başvuru: Meslektaşlar başvurur

İlgilenen avukatlar ilan süresi içinde başvurur. Başvuru sayısı ilan sahibine canlı gösterilir; sıra ve puan görünürlüğü yalnızca başvuranlara açıktır. İlan sahibi başvuranlar arasından tekil seçim yapamaz — bu kasıtlı bir tasarım kararıdır.

Detay için Otomatik Tevkil Atama sayfasını okuyun.

4. Atama: Sistem karar verir

Süre sonunda sistem atamayı yapar: başvuranlar arasından puanı en düşük olan avukat seçilir. Atama hem ilan sahibine hem atanan avukata push ve uygulama içi bildirim ile iletilir. İlan sahibinin ek onayı aranmaz.

Acil ilanlarda sistem havuz modeli yerine sıradaki avukata 90 saniyelik teklif gönderir; detay için Acil Tevkil sayfasına bakın.

5. Tamamlama: Görev ifa edilir

  1. Atanan avukatla paylaşılan iletişim bilgisi (telefon) üzerinden iletişime geçin.
  2. Gerekli belgeleri (dosya özeti, dilekçeler, kararlar) dijital paylaşın.
  3. Görev günü atanan avukat görevi yerine getirir.
  4. Kısa rapor atanan avukat tarafından gönderilir.
  5. Atanan avukat “Görev tamamlandı” olarak işaretler (48 saat içinde işaretlenmezse otomatik tamamlanır).
  6. Puan kaydı güncellenir, kayıt arşive düşer.
Ödeme: ColleX avukatlar arası ücrete aracılık etmez. Ücret ve ödeme yöntemi taraflar arasında doğrudan konuşulur ve doğrudan ödenir.

İptal ve anlaşmazlık

  • Atama öncesi: İlan sahibi ilanı serbestçe iptal edebilir.
  • Atama sonrası: İptal talebi gönderilir; atanan avukat kabul veya reddeder.
  • Reddedilirse: Destek ve Çözüm bölümüne iletilir.
  • Çift taraflı kabul: Görev kayıt dışı tutulur; puan güncellemesi yapılmaz.