Hesabınızı Nasıl Silersiniz?
ColleX (SEAK Bilişim Teknolojileri) hesabınızı ve ilişkili verilerinizi aşağıdaki iki yoldan biriyle silebilirsiniz:
1. Uygulama içinden (anında)
- ColleX uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Profil / Ayarlar bölümüne gidin.
- "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun ve onaylayın.
Onayladığınız anda hesabınız ve kişisel verileriniz silinir/anonimleştirilir; giriş bilgileriniz kaldırılır ve artık giriş yapamazsınız.
Not: Açık veya devam eden bir göreviniz varsa hesap silme işlemi gerçekleştirilemez; önce ilgili görevi tamamlamanız veya iptal etmeniz gerekir.
2. E-posta veya başvuru formu ile talep
Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden info@collex.com.tr adresine "hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderebilir; ya da resmi Veri Sahibi Başvuru Formu'nu doldurarak iletebilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde işleme alır ve sonucu size bildiririz.
Hangi Veriler Silinir?
Hesap silindiğinde aşağıdaki kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir:
- Ad-soyad (anonimleştirilir), e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı
- Açık T.C. kimlik numaranız ve doğrulama sonucu, baro sicil bilgileri, doğum tarihi/yılı
- Konum bilgisi, çevrimiçi/müsaitlik durumu, hizmet alanları
- Bildirimleriniz, uygulama ayarlarınız, push bildirim kayıtlarınız
- İş/ilan başvurularınız ve referans (davet) kodlarınız
- Giriş (kimlik doğrulama) hesabınız — silme sonrası giriş yapılamaz
Önemli istisna: T.C. kimlik numaranızın tek yönlü özeti (hash), hesabınız silinmeden hemen önce iş yükü puanınız ve tamamlanmış görev sayınızla birlikte ayrı bir arşiv kaydına alınır ve silinmez. Bu kayıt, hesabını silip aynı kimlikle yeniden kaydolan bir kullanıcının iş yükü puanını sıfırlayarak atama sırasında haksız öncelik elde etmesini engellemek için tutulur; aynı kimlikle yeniden kaydolup doğrulandığınızda önceki iş yükü puanınız geri yüklenir. Kaydın ayrıntıları ve saklama süresi için aşağıdaki tabloya bakınız.
Yasal Olarak Saklanan Veriler
6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuattaki yasal yükümlülükler ile platformun adil atama düzeninin korunması amacıyla, aşağıdaki kayıtlar kimlik bağınız koparılarak (anonim/"[kullanıcı silindi]") ya da yalnızca tek yönlü kimlik özeti (hash) üzerinden saklanır:
| Veri | Neden saklanır | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Tamamlanmış görev/ilan kayıtları | Hukuki yükümlülük + platform bütünlüğü | ~10 yıl (mevzuat süresi) |
| İşlem (ödeme/puan) geçmişi | Finansal/yasal yükümlülük | ~10 yıl (mevzuat süresi) |
| T.C. kimlik numarasının tek yönlü özeti (hash) + iş yükü puanı ve tamamlanan görev sayısı | Hesap silip yeniden açarak iş yükü puanını sıfırlamayı (atamada haksız öncelik) engellemek | ~10 yıl |
Bu kayıtlar adınızı, iletişim bilginizi, profil fotoğrafınızı veya başvuru içeriğinizi içermez. Son satırdaki kayıt anonim değil takma adlıdır (pseudonim): açık T.C. kimlik numaranızı içermez, ancak aynı kimlik numarasının özetiyle eşleştirilebildiği için KVKK kapsamında kişisel veri sayılır ve bu nedenle ayrıca listelenmiştir. Tüm kayıtlar öngörülen sürenin sonunda imha edilir.
Süre
- Uygulama içi silme: anında işlenir.
- E-posta ile talep: en geç 30 gün içinde.
- Anonim yasal kayıtlar: mevzuatın öngördüğü süre sonunda imha edilir.
- T.C. kimlik özeti (hash) + iş yükü puanı arşivi: ~10 yıl sonunda imha edilir.
Bu sayfa, ColleX'in (SEAK Bilişim Teknolojileri) hesap ve veri silme uygulamasını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ve KVKK haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Veri Sahibi Başvuru Formu sayfalarımıza bakabilirsiniz.
İletişim
Hesap ve veri silme ile ilgili tüm sorularınız için: info@collex.com.tr
Veri Sorumlusu: SEAK Bilişim Teknolojileri (ColleX markası).